大陆消费性市场持续蓬勃发展,不过北京百脑汇总经理萧雨坚9日直言,经过2008年底的金融海啸,加上大陆电子商务兴起,如今大陆170栋大楼型卖场中,有3分之1面临招商不足、或亏钱窘境,每家业者都必须思考如何整合现有通路、寻找新获利模式,2010年将是转型、整合的1年。
对于鸿海董事长郭台铭先前表示要发动万马奔腾计划,有意在大陆开设1万家通路来销售品牌客户产品,萧雨坚直言「难度很高」。一方面是因为黄金地点难觅、且地价已贵;另一方面,鸿海过去专注在代工领域,能否找到对的通路营销人才,是一大困境。
萧雨坚9日参加台北县计算机公会举办的两岸消费性电子产业论坛,畅谈过去大陆通路业发展历程。他指出,百脑汇、国美与苏宁等整合式卖场在1988年正式发迹,一开始消费者并不接受这样的卖场,一直到网络普及后,大家可以透过网络了解产品的性能与价格,此时复合式卖场凭借价格优势,营运才正式起飞。
2005年以后,电子产品的体积开始缩小,卖场的面积也在缩小;2008年发生金融海啸、加上大陆电子商务起飞,都冲击到实体卖场经营,如今类似百脑汇的170栋的大楼型卖场中,有3分之1面临招商不足困难,必须思考新的营运模式。
虚拟通路或许是1条出路,然而实体通路要跨足电子商务仍有其难处。例如,台湾有密度极高的便利商店可让消费者取货,但大陆却没有类似机制,实体通路商若要经营大都市以外的市场,最后一哩的「取货」将是一大难题,除非产品配销可与各地的区委合作,或许有新的机会。
萧雨坚认为,2010年将是大陆通路业的转折点,无论百脑汇、苏宁或国美,都必须思考新的、具有大陆特色的销售模式。
萧雨坚所服务的北京百脑汇隶属于顶新集团,与蓝天计算机旗下的百脑汇集团不同,主要因为当年蓝天向顶新买百脑汇商标时,并未买下北京店。如今顶新的「北京百脑汇」与蓝天的「百脑汇北京旗舰店」,就开在同条街的对面。